Быстрый совет: Как добавить онлайн чат на сайт или интернет-магазин


Быстрый советПредставить сайт без онлайн консультанта сегодня также сложно, как обычный магазин без продавца. Покупатели всегда сравнивают цены на вашем сайте с предложениями на других сайтах. Вы бы купили «кота в мешке»? Только в интернет-магазине, где посетитель получит ответы на все интересующие вопросы, он и совершит покупку. Не заставляйте посетителей ждать ответа на вопросы, добавьте онлайн консультант Smartsupp для вашего сайта.

Владимир Сандера — CEO Smartsupp — рассказал нам о примере успеха крупного чешского интернет-магазина. » У этого интернет-магазина порядка 200 000 посетителей ежемесячно. Те посетители, которые задали свой вопрос онлайн консультанту, обладали конверсией 12.6 %, в то время как средний уровень конверсии составил всего 1.7 %, то есть уровень конверсии у задавших вопрос был в 7 раз выше! Мы также заметили, что средний чек задавших вопросы, был выше, поэтому каждый пользователь ценен.»

В этой статье я расскажу прежде всего как получить максимум от бесплатного онлайн консультанта Smartsupp для сайта компании или интернет-магазина. Вот всего лишь несколько преимуществ онлайн консультанта для вашего сайта:

  • Вы сможете ответить намного быстрее потенциальным клиентам и тем самым увеличить возможность покупки.
  • Улучшение показателя удовлетворенности клиентов поможет повысить доверие ваших клиентов.
  • Виджет онлайн консультанта поможет увидеть, сколько посетителей сейчас на вашем сайте, включая тех, кто еще не задал вопросов.
  • Вы сможете получить электронный адрес посетителя вашего сайта и затем использовать его для новостной рассылки.

Как добавить онлайн консультант Smartsupp на ваш сайт Webnode

Прежде всего, зарегистрируйтесь на сайте Smartsupp. Затем зайдите в ваш аккаунт и система создаст html код, который вы можете добавить на ваш сайт.

Получить код виджета онлайн консультанта Smartsupp

Скопируйте код онлайн консультанта Smartsupp 

Скопируйте код в рамке и добавьте его на ваш сайт или интернет-магазин с использованием опции «Встроить код». Подробнее как это сделать также в нашей базе знаний.

Виджет можно добавить и сразу на все страницы, тогда он будет появляться не только на главной. Для этого его необходимо добавить через «Дополнительные настройки»:

  1. Зайдите в редактор вашего сайта.
  2. Выберите «Шаблон сайта» и затем «Дополнительные настройки» в появившемся меню.
  3. Теперь кликните на кнопке «Больше опций» и выберите «Встроить код». Добавьте скопированный код в открывшееся окно и нажмите «Ок».

Добавление виджета через «Дополнительные настройки»

Я надеюсь, что этот виджет поможет вам улучшить отношения с клиентами и увеличить продажи.

Хотите, чтобы я рассказал еще о полезном виджете для бизнеса? Напишите свои предложения в комментариях.